SEMINARIO

La Mentalidad Mediadora en las Organizaciones:
Sistemas Efectivos para Resolución de Conflictos

24-28 MARZO, 2008

Labor Center, FIU Campus, Miami

EN CASTELLANO

Este es un programa especial, que tiene la información más actualizada sobre el tema de resolución y transformación de conflictos, aplicable al ámbito de su trabajo y de su vida de relación. Todos los conocimientos teóricos están explicados claramente y aplicados a situaciones de la vida diaria. Aprendizaje se realiza en un ambiente cooperativo, interesante y dinámico, con profesionales de muchos países, que aportan visiones diferentes!

Crear un espacio donde los participantes puedan experimentar y analizar los temas que definen el marco de un conflicto y redefinirlo como oportunidad de cambio, a nivel personal y sistémico.

Estimular el desarrollo de las habilidades necesarias para administrar conflictos propios y ajenos de manera eficaz.

Comprender la estructura y dinámica de los distintos métodos alternativos de resolución y transformación de disputas.

Desarrollar una actitud cooperativa para manejar diferencias en todas las relaciones, con un enfoque que promueva beneficios mutuos

Actualizado con las últimas teorías en transformación de las relaciones, ya sea inter-personales o grupales, desde la confrontación hacia la cooperación. Se trabajaran conocimientos prácticos y de aplicación inmediata a su situación, produciendo la transformación de sus experiencias personales en nuevas estrategias

Con la participación de diversos docentes internacionales, quienes incluirán actividades prácticas supervisadas en cada módulo.

Este Certificado está preparado para todos aquellos dirigentes que estén en relación con equipos de trabajo donde puedan aparecer diferencias de opinión; para personas con roles de supervisión de otras personas, y para todos aquellos profesionales que necesiten aprender a aplicar las habilidades de los negociadores y mediadores en sus relaciones de negocios, profesionales y personales.

Esta es una descripción preliminar de las áreas a cubrir; un programa completo y detallado se entregará a los participantes el día de comienzo de clases.

1.-Teoría de Conflictos. Duración 8hs. Definiciones de conflicto, con un enfoque cross-cultural. Identificar cómo y por que surgen los conflictos. Las diversas teorías, incluyendo el conflicto positivo. Mapas y otras técnicas de estudio e intervención.

2.-Habilidades para la Transformación. Duración 8hs. Las más actualizadas técnicas para desarrollar su capacidad de resolver los conflictos pacíficamente. Contextos de aplicación, costos y beneficios.

3.- Negociación. Duración 8hs.
Definición, clasificación y procedimiento.
Herramientas para negociar eficazmente, desde la escuela de Harvard hasta la actualidad. Auto-evaluación de las propias habilidades de negociación.

4.-Mediación. Duración 8hs. Definición y etapas del método. Técnicas y habilidades del mediador. Narrativas. Ambitos de aplicación. Mediación Familiar, Empresarial y Comunitaria, y otras especialidades, como Mediación Cross-cultural, a pedido. Encuadre ético.

5.- Métodos organizacionales de Resolución de Controversias. Duración.8hs. Estudio de métodos de solución de conflictos para comunidades, grupos de trabajo, organizaciones y entidades públicas. Definiciones y diferencias.

Los participantes que completen todos los 5 DIAS/ 40 Horas recibirán un certificado otorgado por la FLORIDA INTERNATIONAL UNIVERSITY, LABOR CENTER acreditándolo como Experto en Transformación de Conflictos, con registro del número de horas cursadas.

La matrícula da derecho a participar en todas las clases; recibir la carpeta con los materiales del seminario, y recibir el Certificado correspondiente. También esta incluido el participar de almuerzos en el Faculty Club, en el mismo campus de FIU en Miami.

La matrícula de este Seminario tiene un valor de U$S 1500.00, a abonarse dos semanas antes del seminario. Si Ud. tiene dificultades para pagar el total, puede solicitar el pago en dos cuotas, que se abonaran antes de venir a Florida, ya sea por Paypal o por transferencia bancaria.

Este pago NO depende de que su visa este aprobada o no; si no se le aprueba la visa, se le devolvera el monto depositado.

Si se presentase de parte del alumno la necesidad imprevista de cancelar su inscripción, por visa negada u otro motivo, se le descontará un 15% para gastos administrativos hasta el dia 8 DE MARZO DE 2008. Pasada esa fecha, no hay devolución.

La inscripción se realizará por medio del formulario adjunto, incluyendo todos los datos del participante.

Realice el pago utilizando PayPal: